目前在城市管理中對小區的管理比較薄弱。廣大業(yè)主在對違規裝修、違規搭建、環(huán)境污染、損毀綠地、噪聲擾民等相關(guān)問(wèn)題投訴時(shí),一些政府行政主管部門(mén)不愿進(jìn)小區行政執法的現象比較突出。為此,新修《條例》明確了物業(yè)管理部門(mén)和有關(guān)行政部門(mén)的物業(yè)監督管理職責,并對違規違法行為投訴舉報及處理作了規定。同時(shí),還建立了聯(lián)席會(huì )議制度,以更好協(xié)調解決轄區內物業(yè)管理中出現的重大問(wèn)題。
新修《條例》相關(guān)條款:
第七十三條 縣級以上人民政府相關(guān)行政主管部門(mén)按照各自職責,負責物業(yè)管理區域內下列工作:
(一)住房城鄉建設行政主管部門(mén)負責建設工程竣工驗收備案,監督建設單位履行建筑工程質(zhì)量保修責任,監督檢查房屋裝飾裝修活動(dòng);
(二)規劃行政主管部門(mén)負責物業(yè)管理用房、老舊小區加裝電梯等規劃,負責對違法建筑的認定;
(三)城市管理執法部門(mén)負責查處違法建筑、毀壞綠地等行為;
(四)工商行政管理部門(mén)負責監督檢查無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(五)價(jià)格行政主管部門(mén)負責監督檢查價(jià)格公示、違規收費活動(dòng);
(六)公安機關(guān)負責監督檢查治安、消防、技防、保安服務(wù)等活動(dòng);
(七)質(zhì)監行政主管部門(mén)負責電梯等特種設備安全和計量監管;
(八)財政、審計行政主管部門(mén)負責對物業(yè)管理行政主管部門(mén)專(zhuān)項維修資金使用和管理情況的監督檢查;
(九)環(huán)保行政主管部門(mén)負責監督檢查污染環(huán)境行為;
(十)人防行政主管部門(mén)負責對人防工程維護管理的監督檢查。
已經(jīng)實(shí)行城市管理綜合執法體制改革的設區的市、縣(市、區),對有關(guān)部門(mén)職責分工另有調整的,從其規定。
第七十四條 街道辦事處、鄉鎮人民政府應當建立物業(yè)管理聯(lián)席會(huì )議制度。聯(lián)席會(huì )議由街道辦事處、鄉鎮人民政府召集,物業(yè)管理、公安派出所、城市管理等部門(mén)和社區居(村)民委員會(huì )、業(yè)主委員會(huì )(業(yè)主代表)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位等各方參加。聯(lián)席會(huì )議協(xié)調解決本轄區內物業(yè)管理中的重要問(wèn)題。
工作時(shí)間:周一至周五 9:00-18:00
聯(lián)系人:蘇女士
地址:商丘市梁園區文化路與歸德路交叉口金域灣西苑物業(yè)辦二樓